Une belle surprise
Un changement de dernière minute a mis ACS au défi d’organiser un voyage surprise pour un anniversaire. Direction : le Grand Prix de Formule 1 à Monaco.
NOTRE SOLUTION
Nous avons d’abord demandé à notre client où le couple souhaitait séjourner. Monaco étant surchargée de monde à cette période, l’agent de voyage suggéra Nice car il connaissait de nombreux établissements luxueux de la Riviera française qui sauraient offrir un havre de paix à ses clients, loin des foules de Monaco. En moins de 24 heures, l’agent de voyage recevait trois propositions d’ACS. C’est finalement un Beechcraft Nextant 400XT qui fut sélectionné pour que le couple voyage du Royaume-Uni à Nice. Cet avion léger pouvant accueillir jusqu’à sept passagers, le couple disposait d’un endroit spacieux et très confortable.
La dernière étape de notre mission consistait à assurer le transport du couple pour assister à toutes les courses. Chaque jour, nous avons donc affrété un hélicoptère depuis et vers l’héliport de Monaco, ainsi qu’un chauffeur pour assurer les cinq minutes en voiture jusqu’au circuit automobile. Une fois arrivés, le couple récupérait leurs pass VIP leur donnant accès au premier rang et leur offrant l’opportunité de rencontrer et d’échanger quelques mots avec les pilotes de Formule 1.
THE FINER DETAILS
REPRÉSENTANTS ACS À BORD : Un représentant ACS était présent au comptoir d’enregistrement de l’aéroport pour s’assurer du bon déroulement de l’opération et que la star du jour reçoive un traitement VIP dès son arrivée.
RESTAURATION : Au terminal, nous avons organisé une réception au champagne et un dîner spécialement pour nos hôtes. Et bien sûr encore plus de champagne pour célébrer l’événement.
LE PETIT PLUS D’ACS : Nous avons produit des têtières, des serviettes et des sous-verres personnalisés. Sur les écrans défilaient des photos personnelles fournies par son épouse, qui retraçaient la vie du client.